Política de privacidad
En Zentriks tratamos con cuidado la información que nos entregas al solicitar una demo, contactarnos o usar nuestro panel. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es Zentriks. Para consultas de privacidad puedes escribir a hola@zentriks.cl.
2. Datos que recolectamos
- Nombre, correo, teléfono y empresa que ingresas en formularios.
- Mensaje o contexto de la solicitud (flujo crítico, demo, etc.).
- Datos técnicos básicos de navegación (IP, user-agent) que el servidor pueda registrar por seguridad y operación.
3. Finalidad
- Responder solicitudes comerciales y coordinar demos de Zentrik Performance.
- Gestionar mensajes en el panel administrativo.
- Mejorar el servicio y prevenir abusos o spam.
No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu solicitud (medidas precontractuales) y, cuando aplica, tu consentimiento al enviar el formulario.
5. Conservación
Conservamos los mensajes el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y requisitos legales. Puedes pedir la eliminación cuando corresponda.
6. Encargados y proveedores
Podemos usar proveedores de hosting, bases de datos o correo para operar el sitio. Estos actúan bajo instrucciones y medidas de seguridad razonables.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a hola@zentriks.cl. También puedes pedir más información sobre esta política.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso al admin, hashing de contraseñas, HTTPS en producción). Ningún sistema es 100% infalible.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de “última actualización” indica la versión vigente.
10. Contacto
Dudas: formulario de contacto o hola@zentriks.cl.